Por un error de afiliación, Sancor Salud cortó un tratamiento de fertilidad de una sanjuanina
Las ganas de ser mamá hicieron que Jesica Alcaide empiece a hacer tratamientos de fertilidad hace más de un año. Sin embargo, la historia no tiene, por ahora, un final feliz. Todo comenzó cuando en diciembre del año pasado ella estaba en una consulta con su médica de fertilidad y su carnet de la obra social Sancor Salud no pasaba. Ahí Jesica, sorprendida ante la situación, vislumbró que existía una irregularidad dado que ella tenía las cuentas en orden.
Cuando pudo contactarse con la obra social se dio cuenta que la afiliación estaba mal hecha. Es que la habían afiliado como si perteneciera a otro sindicato, en lugar al que realmente formaba parte que es OSUTI. La cosa empeora cuando a Jesica le informan que al ser parte de ese sindicato, no deberían haberle cobrado ningún plan por un convenio que existe con Sancor. Sin embargo, el proceso administrativo se demoró y el entrecruzamiento correcto de datos nunca se realizó, lo que hizo que se le generara una deuda de casi 20 mil pesos en la obra social.
El problema es que al generarse ese rojo, le cortaron el servicio y dejaron a Jesica en el medio de un tratamiento de fertilidad. En ese sentido, la mujer explicó a 0264Noticias que no puede perder más tiempo, dado que viene generando los reclamos correspondientes desde diciembre. ¿La respuesta de Sancor? Si bien admiten que el error es de ellos, le dan dos opciones: que pague la deuda que se generó, "cosa que no corresponde", aclaró Jesica, o que siga esperando a que se resuelva el problema administrativo.
Por el otro lado, desde el gremio sindical OSUTI le aclararon que directamente allí nunca llegaron los papeles para realizar la afiliación para que así pueda contar con los servicios de Sancor Salud sin tener la necesidad de tener que pagar un plan, el cual venía abonando hace tres años con sus respectivos aumentos.
¿La excusa para justificar el retraso? La pandemia, pero "al estar en un tratamiento de fertilidad no puedo perder tiempo", reiteró Jesica.