2022-10-26

Se cayó el sistema del Banco Columbia y hubo malestar entre sus clientes

El desperfecto se dio a escala nacional y afectó a las sucursales de todo el país, incluyendo a San Juan. Hace 48 horas que los clientes no pueden cobrar.

Los clientes del Banco Columbia llevan más 48 horas sin poder cobrar debido a una falla en el sistema de la entidad. El sistema reporta una caída que causó que los clientes no puedan percibir sus haberes por ventanilla ni cajero automático.

Esta situación se dio a nivel nacional, afectando a las sucursales de todo el país, incluyendo a San Juan.

En la sucursal del banco en calle Rivadavia entre Avenida Rioja y Jujuy se reunieron los clientes para pedir explicaciones. Los empleados del banco afirmaron que el sistema ya fue restablecido pero habrá demoras en cargar la información de cobro. 

"Se rompieron los discos duros del banco a nivel nacional, los repararon, pero hay que hacer un proceso que se llama "Back" donde se cargan todos los datos de los clientes, se cargaron los del lunes y ahora lo del martes y mañana vamos a pagar hasta la hora que sea", dijeron autoridades nacionales de la firma. 

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