Bailes y viajes de egresados, en la mira de Defensa al Consumidor

Se viene fin de año y los estudiantes ya van preparando sus valijas para irse de viajes de egresado y los trajes que usarán a fin de al año en el tradicional baile de fin de curso. Por este motivo, desde Defensa al Consumidor están llevando a cabo un programa de asesoramiento para que los jóvenes  y sus padres tomen recaudos antes de firmar un contrato con una empresa y eviten engaños, debido a que muchas veces prometen servicios de manera informal o de palabra que luego no cumplen en las rúbricas. 

En el marco del programa “Cerca de nuestros jóvenes”, las oficinas gubernamentales llevarán a cabo tareas para concientizar a los adolescentes sobre sus derechos en las oficinas de la repartición y haciendo capacitaciones en las escuelas. “Estamos trabajando para que los sectores más vulnerados estén informados y no sean perjudicados con estafas”, dijo Fabiana Carrizo, directora de Defensa al Derecho del Consumidor, a 0264 Noticias. De esta manera, han resuelto poner foco principalmente en la contratación de eventos de bailes y viajes de egresados, rubros en los que han notado abusos e incumplimientos.

En este sentido, detalló que hay empresas que prometen de palabra la prestación de diversos servicios que luego no terminan cumpliendo en el desarrollo de la actividad. El problema es que en muchas ocasiones no lo estipulan en el contrato y de esa manera el cliente termina perjudicado, tanto en los viajes como en las fiestas de fin de año. “Estamos asesorando a los padres, quienes gastan mucho dinero en esta fiesta, y que a lo mejor terminan amargados al final de la noche porque no cumplieron con muchas cosas”, indicó.

Carrizo recomendó leer con atención los contratos antes de suscribirlos para evitar posibles fraudes, malos ratos y celebrar los convenios de forma segura. “No solamente es de dejar una seña, es mirar con quién vamos a realizar estas compras”, señaló

También, contó que realizan labores de consejería para aquellos adolescentes y jóvenes que consumen juegos en líneas y también sobre el uso adecuado de tarjetas de débito y crédito. Por ejemplo, la funcionaria explicó que es importante tener en cuenta que al abonar con tarjeta, el comerciante o empleado de comercio no debe llevársela ni tenerla en su poder. Contrariamente, deben acercarle el posnet al consumidor para que pueda pasar el plástico y completar la transacción. Carrizo destacó las tareas de formación que han emprendido en colegios de la provincia referidos a los derechos del consumidor. “Estamos tratando de dar un asesoramiento general, no solamente respecto a la noche de egresado, sino en las futuras compras que puedan tener los chicos”, finalizó la autoridad.