Una sanjuanina fue la primera mujer en participar en una competencia de habilidades técnicas de una famosa automotriz

El 7 de noviembre se realizó la Competencia de Habilidades Técnicas de Ford donde compitieron concesionarias de la automotriz de todo el país y tuvo una particularidad. En esta edición, por primera vez, participó una mujer que logró llegar hasta la final con su equipo y es sanjuanina. Se trata de Carla Cámpora, quien se desempeña como asesora de servicio y  junto al técnico Diego Mori quedaron entre los seis mejores de Argentina,  en representación de la firma Goldstein.

La Competencia Nacional de Habilidades Técnicas (CNHT) es un certamen donde compiten los mejores Técnicos y Asesores de Servicio de la red de concesionarios de Ford, quienes a través de complejas pruebas en vivo deben demostrar su capacidad y destreza para atender al cliente y solucionar fallas, que fueron intencionalmente colocadas en los vehículos. Esta competencia se vuelve más desafiante año a año, acompañando la evolución tecnológica de los productos.

En este sentido, Cámpora explicó a 0264 Noticias que durante la actividad a cada equipo se le asigna una camioneta Ford Ranger que tiene un desperfecto y deben resolverlo. De esta manera, hay un ingeniero que representa a la multinacional y evalúa a cada uno de los competidores. “Es un certamen muy grande que refleja la capacidad de los técnicos formados en el país”, contó. Su papel como Asesora de Servicio es explicarle al cliente los diferentes trabajos de servicio que se le hicieron a una unidad en la etapa de postventa y, a su vez, ser intermediaria entre el comprador y los técnicos. De esta manera, el automóvil lo mandan al taller, los especialistas le realizan los trabajos necesarios y la asesora explica en qué consistieron esas tareas, en un lenguaje coloquial dirigido a los compradores. De la misma manera, es la encargada de explicarle a los técnicos los requerimientos de los clientes.

“En Goldstein empecé en enero, pero yo trabajo en el rubro desde el 2007-2008 en otros talleres. Para llegar hasta la instancia final de la competencia hubo mucha formación detrás. Formación en cuanto a capacitación, cursos, tanto para el técnico como para el asesor porque es necesario tener un amplio conocimiento sobre el rubro”, siguió.

Antes de ingresar al mundo de los fierros, Carla estudiaba Comunicación Social, pero cuando obtuvo un puesto laboral en un taller su destino viró para siempre. “Yo estaba estudiando y me llamaron en el primer taller que estuve. No tenía ni idea de mecánica, pero iba dos veces por semana y comencé a atender el teléfono del lugar”.

“Empecé a quedar y a aprender básicamente de una forma empírica, de meterme al taller, preguntar, ver videos de YouTube, siempre muy intrusa. Si bien no soy técnica y tampoco soy mecánica, la práctica te da conocimiento en la materia”, continuó explicando.

El trabajo de estos años ha dado sus frutos para quedar en la historia de Ford Argentina como la primera mujer en ser parte de la Competencia de Habilidades Técnicas, en un ámbito con un ambiente masculino predominante. A su vez, anotó como meta llegar hasta la final y quedar entre los seis mejores equipos del país.