Flybondi fue multado con más de 300 millones por irregularidades en vuelos en la Provincia de Buenos

Flybondi fue sancionada con una multa superior a los 300 millones de pesos por el Ministerio de Producción de la Provincia de Buenos Aires debido a diversas irregularidades en sus servicios. "La compañía aérea fue sancionada tras confirmarse sus infracciones a la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, a partir de 2400 reclamos y denuncias realizadas por usuarias y usuarios de la provincia de Buenos Aires", detalló el comunicado.

La sanción económica se definió luego de detectar "una conducta sostenida en perjuicio de los derechos de las y los consumidores bonaerenses", señala el texto del Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia, que llevó adelante la medida a través de su Subsecretaría de Desarrollo Comercial y Promoción de Inversiones. 

Además, agregan que "las infracciones incluyen la cancelación y reprogramación de vuelos, la dificultad para comunicarse con la aerolínea, la falta de opciones para reprogramar vuelos o reembolsar los gastos generados por las cancelaciones, como transporte, alojamiento y otros servicios turísticos".

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En otro párrafo del comunicado expresan que "la firma no cumplió con la obligación de publicar en su sitio web las condiciones generales y particulares de contratación de sus servicios, tal como lo exige la Ley Nacional de Defensa del Consumidor".

Cabe mencionar que la compañía, es una de las seis más denunciadas en territorio bonaerense. Durante 2024, recibieron más de 2.400 reclamos contra la línea aérea.

"Por decisión del gobernador Axel Kicillof, la Provincia sí defiende los derechos de la comunidad. Por tal motivo, desde el Ministerio encabezado por Augusto Costa, se interviene de oficio para garantizar los derechos vulnerados de las y los consumidores, aplicando la multa y exigiéndole a la empresa su adecuación a la ley", explicó el gobierno bonaerense.

Comunicado