ARCA alertó a la sociedad por un nuevo fraude telefónico que está circulando

La Agencia de Recaudación y Control de Aduanas (ARCA) comunicó a los contribuyentes que los trabajadores en relación de dependencia, monotributistas y personal de casas particulares pueden optar por elegir la obra social que deseen o, si ya se encontraban adheridos a una prepaga, destinar sus aportes y contribuciones directamente al prestador de salud.

Desde ARCA, enfatizaron que "esta contraseña no debe ser compartida con nadie, ya que se utiliza para gestionar todos los trámites relacionados tanto con ARCA como con otros organismos nacionales, provinciales y municipales". La clave fiscal es una herramienta de acceso segura, personal e intransferible, y entregarla a terceros puede acarrear graves consecuencias para la información y los trámites de los contribuyentes.

El modus operandi de los delincuentes consiste en contactar telefónicamente a los ciudadanos ofreciendo ayuda para realizar el cambio de obra social, un trámite que, según ARCA, es "sencillo, gratuito y por internet". Durante la llamada, solicitan la clave fiscal con la excusa de agilizar el proceso, pero su verdadero objetivo es acceder a información sensible y realizar trámites fraudulentos en nombre de la víctima.

Ante la recepción de este tipo de llamadas sospechosas, la recomendación de la Agencia es tajante: "Si se reciben este tipo de llamados, ARCA recomiéndasela cortar la comunicación automáticamente". No brindar ningún tipo de información personal ni la clave fiscal es fundamental para evitar caer en esta trampa.

Cómo solicitar o recuperar la clave fiscal 

1. A través de ARCA Móvil: ingresar a la opción “solicitar o recuperar clave fiscal” y seguir los pasos. Este mecanismo otorga una clave de nivel de seguridad 3.
2. A través de un cajero automático: se deben colocar la tarjeta y el pin habituales, luego seleccionar “gestión de claves” y luego “gestión de otras claves”. Allí debe seleccionar ARCA y una clave numérica. Esta clave también es de nivel 3. 
3. Homebanking: debes ingresar a la página web de tu banco, con usuario y clave que utilizas habitualmente, y seleccionar la opción para pagos de impuestos de ARCA. El sistema generará una autenticación para que puedas operar con algunos servicios de ARCA sin tener que obtener una clave fiscal.