En 2025, siete familias sanjuaninas denunciaron haber sufrido robos en Chile

Un nuevo episodio de inseguridad pone de manifiesto la preocupante situación a la que se exponen los turistas argentinos y específicamente los sanjuaninos, que viajan a Chile, ya sea por vacaciones o por otras visitas excepcionales, como por ejemplo, los tours de compras. Y en la temporada estival que comenzó en diciembre, ya comenzaron a registrarse los primeros hechos delictivos que, lamentablemente, tuvieron a sanjuaninos como víctimas. 

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En todo el año, al menos siete sanjuaninos denunciaron que les robaron en el país trasandino y el epicentro de esos hechos de inseguridad, fueron La Serena, Viña del Mar y Santiago. 

En algunos casos, sufrieron la sustracción de sus pertenencias, equipaje, posesiones de valor, documentación y hasta el vehículo en que se trasladaban. 

A continuación, un repaso por los casos en los cuales sanjuaninos fueron víctimas de la inseguridad en Chile:

Los primeros dos casos conocidos ocurrieron a principios de enero y tienen que ver con dos familias que habían viajado a Santiago de Chile y se dirigieron a un mall (shopping) de la ciudad. 

De acuerdo al relato de Belén Quincosa, de una de las dos familias damnificadas, fueron a vacacionar al país trasandino y aprovecharon la oportunidad para hacer compras en un centro comercial de la capital chilena, localizado precisamente en la zona de La Alameda.

En este sentido, dejaron los vehículos estacionados en el estacionamiento del mall y cuando regresaron de pasear por el shopping se encontraron con una amarga sorpresa. Resulta que unos delincuentes les violentaron sus autos y les saquearon todas las valijas, incluyendo su documentación. Los dejaron con lo puesto y sin documentos. 

Allí comenzó su periplo para recuperar documentación y un pedido de colaboración a los sanjuaninos para poder recaudar fondos para regresar. Al cabo de unos dos días, las dos familias pudieron volver a la provincia, con una experiencia que le dejó un sabor amargo y que incluyó una demanda al mall donde produjo el robo.  

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El tercer caso ocurrió en marzo y tuvo como damnificada a la familia Medina. En este caso, habían cruzado la Cordillera de Los Andes para realizar un tour de compras, para lo cual, se dirigieron a un mall en Viña del Mar. 

Allí dejaron la camioneta en la que se trasladaban en el estacionamiento del centro comercial y al regresar, notaron que les habían roto uno de los vidrios laterales del vehículo. Habían sido desvalijados. 

Los ladrones se llevaron toda la ropa que habían comprado en otros locales y demás mercaderías.  Esto, además del mal momento, le causó malestar a la familia Medina ya que el estacionamiento del shopping era cerrado, pago y contaba con servicio de seguridad. Sin embargo, según denunciaron los damnificados, el personal de vigilancia del lugar se negó a intervenir y tampoco facilitó la realización de la denuncia correspondiente. 

En su lugar, los derivaron a la comisaría jurisdiccional, donde tampoco les entregaron una copia formal de la denuncia. 

Otro caso se conoció a finales del julio, en la zona de la rotonda de Quilicura, una conocida intersección en la capital chilena. Nancy Zárate, vecina de Chimbas, contó que viajaba junto a su esposo y su consuegra en un Ford Focus Excel. Tras cenar, fueron sorprendidos por un vehículo blanco que se les cruzó de manera repentina. Dos hombres armados bajaron del auto y efectuaron disparos al aire para intimidarlos.  

La familia no tuvo más opción que abandonar el vehículo y ver cómo los ladrones escapaban con el coche, la documentación y todo lo que llevaban. Sin conocer la ciudad y en estado de shock, lograron pedir ayuda a conductores que pasaban por la autopista, quienes avisaron a los carabineros. La policía chilena los trasladó a la Comisaría 49° para tomar la denuncia.

En la sede policial, los agentes les confirmaron que este tipo de robos es frecuente, especialmente cuando las víctimas son turistas argentinos. Sin documentación y sin medios para regresar, la familia sanjuanina recurrió al Consulado argentino, donde recibieron asistencia inmediata: les gestionaron los papeles provisorios, alojamiento y los pasajes de regreso.

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El quinto caso ocurrió a principios de diciembre, temporada en la que aumenta el exodo de argentinos y sanjuaninos al vecino país. Miguel Ángel Rodríguez, turista sanjuanino que disfrutaba de sus vacaciones en La Serena, denunció el robo de su camioneta Toyota Hillux, la cual desapareció del estacionamiento de un supermercado, ubicado en el concurrido Mall Plaza del centro de la ciudad. El ilícito ocurrió en un lapso de apenas dos horas, mientras el damnificado realizaba compras en el establecimiento.

Tras percatarse de que su rodado no se encontraba en el sitio donde lo había dejado, Rodríguez buscó el apoyo de los responsables del complejo. Sin embargo, el afectado manifestó su descontento ante la falta de predisposición de las autoridades del shopping para colaborar inicialmente con el acceso a las cámaras de seguridad. Tras insistir, logró revisar algunos registros donde se pudo observar a un individuo sospechoso maniobrando en un auto cerca de su camioneta momentos antes del robo.

Pese a haber radicado la denuncia formal ante las autoridades policiales chilenas, las primeras investigaciones no arrojaron  resultados positivos ni pistas firmes sobre el paradero del vehículo.

El sexto hecho ocurrió el 21 de diciembre tuvo como víctima a Carolina Ortiz, su esposo y sus tres hijos, a quienes les sustrajeron una camioneta Toyota Hilux y 3.500 dólares. El robo ocurrió de madrugada dentro de un condominio con seguridad privada, donde la familia se hospeda desde hace ocho años, y fue registrado por cámaras que muestran cómo los delincuentes escaparon derribando el portón de salida.

La mujer manifestó su indignación, ya que los ladrones lograron abrir el vehículo y circular por el complejo sin ser detectados hasta el momento de la huida. Pese a haber realizado la denuncia ante Carabineros, no hay detenidos ni rastros del millonario botín, generando una profunda sensación de vulnerabilidad y malestar en los damnificados

Ante la gravedad del hecho, la familia decidió cancelar el resto de su estadía y regresar anticipadamente a San Juan. "Siento que acá no volvemos nunca más", sentenció Ortiz, marcando el fin de quince años de visitas ininterrumpidas al destino trasandino debido a la creciente inseguridad.

El último hecho ocurrió el último domingo 28 de diciembre y pese a que el robo no llegó a concretarse, un sanjuanino oriundo de Albardón pasó un mal momento al comprobar que casi le sustraen su vehículo. Justamente para evitar que le roben, el sanjuanino le sacó el volante a su Toyota SW4 tras dejarla estacionada. 

Ante la imposibilidad de poder mover el vehículo, los asaltantes se vieron obligados a huir del lugar con las manos vacías. Afortunadamente, el incidente no dejó heridos ni provocó daños materiales de consideración en el rodado, convirtiéndose en un episodio que llamó la atención de otros turistas en el sector.

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Estos siete casos son solo los hechos conocidos en lo que va del año. No se descarta que pueda haber otros hechos de similares caracteristicas y no solo con familias sanuaninas, marcando una preocupante tendencia en la que los turistas argentinos son el blanco de la delincuencia en el país vecino.