Denuncian que la obra social OSPLAD cerró por vacaciones y dejó sin atención a sus afiliados

Un afiliados a la obra social OSPLAD expresó su malestar por la falta de atención y cobertura en la sede que funciona en Capital, ubicada en la intersección de calles Laprida y Caseros. Según denunciaron, desde hace varios días no hay atención al público debido a un cierre por vacaciones, lo que impide la autorización de medicamentos y tratamientos médicos.

Carlos Soria, afiliado explicó en diálogo con 0264Noticias que la situación se volvió insostenible, especialmente para quienes dependen de medicación crónica. “Para validar los remedios hay que llevar todo de manera presencial. El problema es que vamos a la oficina y nos encontramos con un cartel que dice que está cerrada por vacaciones hasta el 24 o 26 de febrero, no sabemos bien”, relató.

Soria remarcó que la obra social no dejó alternativas de contacto ni canales de emergencia. “No hay un número para llamar, no hay una indicación de qué hacer, ni una solución. No puede ser que una obra social esté cerrada un mes entero. Entiendo el derecho a las vacaciones, pero tampoco nos pueden dejar colgados”, sostuvo.

El afiliado también señaló el impacto económico que genera esta situación en quienes viven en departamneto alejados del Gran San Juan. “Nosotros desde Caucete gastamos cerca de 6.000 pesos en colectivo ida y vuelta. Vamos, no hay nadie; volvemos, y sigue igual. Cuando uno quiere acordar, termina saliendo más caro el remedio que la enfermedad”, expresó.

Consultado sobre si hubo algún contacto con la Intendencia de la Salud, Soria indicó que envió un correo electrónico, pero hasta el momento no obtuvo respuesta. Además, explicó que el principal problema de la obra social radica en que todas las autorizaciones se realizan de forma presencial. “Si fuera virtual, sería distinto, pero no lo es. No hay atención y no hay cobertura”, afirmó.

La situación, según detalló, comenzó el jueves pasado, cuando se acercó a la sede y no encontró personal atendiendo. Actualmente, su mayor preocupación es la falta de autorización para medicamentos de la diabetes. “Somos tres diabéticos en mi casa y necesitamos esos remedios”, advirtió.

Soria también recordó que es afiliado a OSPLAD desde 1990 y aseguró que los problemas con la obra social no son nuevos. “En muchos lugares no la reciben porque pagan a los cuatro o cinco meses. Los médicos no quieren trabajar con la obra social y los que vivimos lejos la tenemos muy complicada para atendernos”, concluyó.

Ante esta situación, 0264Noticias intentó comunicarse con la obra social OSPLAD para conocer su versión de los hechos y obtener precisiones sobre la falta de atención denunciada por los afiliados, pero hasta el cierre de esta nota no obtuvo respuesta.