Por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, informan qué denuncias pueden realizar los usuarios

Cada 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha destinada a visibilizar las herramientas que tienen los ciudadanos. En diálogo con 0264Noticias, la directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo, brindó detalles de las actividades que se realizarán con el objetivo de promover el conocimiento de la normativa vigente y brindar asesoramiento a los vecinos. 

“Empezamos con la actividad el día lunes en la mañana a partir de las 10.30 en el cruce de peatonales, donde vamos a estar llevando el ‘Conocé tus Derechos’ para seguir concientizando y educando al consumidor sobre la ley que tenemos vigente”, explicó. Según detalló la funcionaria, durante esa jornada se instalará un stand informativo para orientar a quienes tengan dudas o quieran interiorizarse sobre los mecanismos de denuncia disponibles.

Además, ese mismo día a las 18 se realizará una charla abierta en el Foro de Abogados con la participación del juez especializado en derecho del consumo Carlos Tambussi. “Vamos a hacer en conjunto con el foro una charla informativa para el público en general y habrá un link para la inscripción”, señaló Carrizo sobre el encuentro, que abordará aspectos vinculados a la defensa de los derechos de los consumidores y la aplicación de la legislación vigente

Además, recordó que los consumidores pueden realizar denuncias por problemas vinculados a servicios de telefonía, compras, incumplimientos de contrato o alquileres inmobiliarios, y que quienes participen de las actividades podrán acceder al texto completo de la ley vigente mediante un código QR.

Las actividades continuarán el martes a las 10:30 con una feria institucional en la Plaza Seca, donde se presentarán los distintos programas impulsados por la Dirección.  “Vamos a mostrar los programas más importantes que hemos desarrollado y también vamos a firmar un convenio muy importante con la Universidad de Congreso para poder realizar talleres, cursos y salir al territorio con herramientas para alertar sobre el ciberdelito”, indicó la directora.