Denunciaron al propietario de una agencia de turismo por presunta estafa con viajes al Caribe

Lo debía ser un viaje de descanso hacia Curazao y Panamá, en el Caribe, terminó en una denuncia penal por estafa y falsificación de documentos. José Ortiz, uno de los damnificados, relató cómo él y su tía fueron engañados por un agente de viajes independiente identificado como Javier Osvaldo Leiva Núñez, quien operaba bajo la firma "Destinos". El perjuicio económico asciende a los 3.850 dólares por persona, una suma que los denunciantes entregaron en distintas etapas desde octubre de 2025. Teniendo en cuenta que ambos entregaron esa suma (un total de U$S7.700), el monto de la defraudación supera los 10 millones de pesos. 

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El conflicto estalló el pasado 12 de marzo, día en que debían partir. Según el relato de Ortiz el agente los llamó para frenar el viaje con una excusa técnica. "Este hombre nos llama y nos dice que no salgamos, que no nos vayamos porque ha habido un problema con las aerolíneas. Supuestamente la aerolínea Copa había hecho 'overbooking' (sobreventa de pasajes). Esa fue la excusa que nos metió", explicó la víctima sobre el primer indicio de la maniobra.

Ante la sospecha, una de las damnificadas recurrió a contactos del sector turístico para verificar la situación de los pasajes. El resultado fue contundente: no existía registro alguno de la operación. "El agencista ingresó en la página de Copa, de Coris (Asistencia al Viajero), de Tower Travel y se dio cuenta que esta persona nunca había hecho ninguna reserva a nombre mío ni de mi tía. No había ni vuelo, ni hotel, ni seguro internacional", detalló el joven.

La gravedad del hecho se profundizó al revisar la documentación que Leiva Núñez les había entregado previamente. Según la denuncia, el agente habría entregado comprobantes falsos para ganar la confianza de sus clientes. "Nos dio vouchers que tenían el logo de Tower Travel, de Coris, de Aerolíneas Copa, y estaban totalmente adulterados porque nunca hizo una reserva. El tipo ha falsificado instrumentos privados", sentenció el damnificado sobre la documentación apócrifa.

El viernes 13 de marzo, un día antes de una supuesta reprogramación prometida por el agente, los damnificados fueron a buscarlo a su oficina en el Patio Alvear, pero se encontraron con el local cerrado. "Parece que lo sacaron por falta de pago de alquiler. El viernes fuimos a encararlo y le dijimos las cosas como son: que nos habíamos enterado de la estafa y que nos devolviera la plata en dos horas o lo denunciábamos", recordó José Manuel sobre el tenso cruce.

Ante la falta de respuesta, la denuncia fue radicada formalmente el sábado 14 de marzo en la UFI Delitos Informáticos Y Estafas, bajo la supervisión del fiscal Guillermo Heredia y la ayudante fiscal Gabriela Blanco. Ortiz se constituyó como querellante el 16 de marzo, decidido a llevar el caso hasta las últimas consecuencias.

Recientemente, hubo un avance en la causa tras la presentación espontánea del acusado en la fiscalía. Leiva Núñez realizó una propuesta de reparación integral para evitar el juicio. "La propuesta es devolvernos la plata en un lapso de 20 días aproximadamente a cambio de que se extinga la acción penal y se cierre la causa", informó el joven tras notificarse en sede judicial.

A pesar de haber aceptado inicialmente la propuesta con el fin de recuperar sus ahorros, los denunciantes mantienen una postura firme respecto al cumplimiento del acuerdo. "Hasta que no tengamos el dinero en la mano, la denuncia no se va a levantar. Queremos recuperar el dinero, es nuestra prioridad, pero la acción penal no se va a extinguir antes", aclaró José Manuel de forma tajante.

Por otro lado, el frente judicial para Leiva Núñez podría complicarse aún más, ya que las empresas cuyas marcas fueron utilizadas en los vouchers falsos podrían sumarse al proceso. "Posiblemente Tower Travel y otras empresas amplíen la denuncia por el uso de marcas sin consentimiento. Él va a seguir siendo investigado por la fiscalía por la adulteración", comentó el damnificado sobre las posibles repercusiones legales adicionales.

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Finalmente, José Manuel explicó que decidieron hacer público el caso para alertar a otros posibles clientes y evitar que el agente continúe operando. "Hacemos esto de público conocimiento para que no contraten más con esta persona porque es un estafador. El flyer es a los fines preventivos e informativos, para que no le compren ningún viaje y no los estafen", concluyó.