La metamorfosis de un oficio histórico con la tecnología actual como el gran desafío

La cerrajería es uno de esos oficios que debieron reinventarse para mantenerse vigentes. Cada 13 de noviembre se celebra su día, en conmemoración de la creación de la Cámara Unión de Cerrajeros de Mar del Plata, en 1943, que surgió a partir de un acto de solidaridad entre profesionales del sector. En el marco de esta fecha, Martín Aubone, de 48 años, y Marcelo Godoy, de 25, dialogaron con 0264 Noticias y compartieron sus experiencias, el camino que recorrieron en la profesión y los desafíos de una actividad que hoy combina el trabajo artesanal con la electrónica y la tecnología.

Los caminos de ambios hacia la profesión fueron diferentes. Aubone comenzó hace diez años, a los 38, sin una herencia familiar en el rubro y con la intención de encontrar una salida laboral. Actualmente tiene su local en el barrio CESAP, en Rivadavia, donde fue ampliando el negocio hasta contar un stock alrededor de 700 modelos de llaves para viviendas y vehículos. Su crecimiento no fue sencillo y recordó las dificultades que encontró en su camino. "Es muy difícil de aprender porque el cerrajero es egoísta en general, entonces la información cuesta. Se guardan para que vos siempre tengas que pagar por eso”. Con el paso del tiempo logró consolidar su emprendimiento y entendió que una de las claves para sostenerlo era ofrecer variedad y estar preparado para las necesidades de cada cliente.

En el caso de Godoy, la cerrajería llegó por herencia familiar. A sus 25 años, lleva seis vinculado a la actividad y hace uno abrió su propio local sobre calle Abraham Tapia, en Rawson. Antes trabajaba junto a su padre, Jorge, de quien aprendió el oficio y tomó el impulso para emprender por su cuenta. “No sabía qué seguir estudiando, pero a mí lo que realmente me importaba era el tema de negocio, comprar, vender y andar en la calle. Hacer el trabajo en un domicilio, salir a otro, resolver problemas. Es lo que a mí me gustó siempre”, relató. Para él, la posibilidad de trabajar de manera independiente y continuar los pasos de su padre fueron determinantes para elegir esta profesión.

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De las llaves tradicionales a los accesos inteligentes

Uno de los mayores cambios que atraviesa el sector está relacionado con la incorporación de tecnología a cerraduras, tanto en viviendas como en vehículos. Las llaves convencionales conviven cada vez más con sistemas de apertura mediante huellas digitales, tarjetas, reconocimiento facial, códigos y conexiones wifi. En el caso de los autos, se extendieron las llaves inteligentes que permiten abrir y poner en marcha el vehículo sin necesidad de utilizar una llave física.

Aubone explicó que esa transformación obliga a los cerrajeros a incorporar nuevos conocimientos y ampliar los servicios que ofrecen. “Todo se va modificando y el que no se adapta a los cambios tecnológicos la pasa muy mal”, sostuvo. También señaló que los propios clientes impulsan esa evolución: “Elos te van transformando, te van pidiendo cosas y si vos no respondés a eso, viene otro y listo, te fue mal”. Por eso, explicó que cuando aparece una nueva tecnología debe investigar, consultar con colegas y buscar la manera de incorporarla al negocio.

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Godoy también observa que la electrónica comenzó a ocupar un lugar cada vez más importante en el rubro. “Es cuestión de ir actualizándose, tanto el cliente como los vendedores”, comentó. Según describió, los sistemas de apertura con huellas, tarjetas y conexión wifi son cada vez más demandados por quienes buscan facilitar el ingreso a sus viviendas. La transformación también alcanza a los vehículos, especialmente con la llegada de nuevos modelos que incorporan dispositivos electrónicos de acceso. “La electrónica por ahí en algunos casos nos está superando. Pero bueno, hay que intentar igualarse y ponerse a la altura de las circunstancias”, reconoció.

Un oficio que exige aprender todo el tiempo

La actualización tecnológica no es solamente una posibilidad para ampliar los servicios: para ambos cerrajeros, se convirtió en una condición para mantenerse en actividad. Godoy advirtió que algunos trabajadores con muchos años en el rubro tuvieron dificultades para adaptarse a los nuevos sistemas y terminaron alejándose de la profesión. “El cerrajero normalmente era artesano en su tiempo, entonces es algo que si hoy no te fuiste actualizando con la tecnología, lamentablemente te va a ir mal”, explicó. Además, consideró que todavía es un sector con fuerte presencia de trabajadores mayores y con pocos jóvenes que se incorporan, aunque destacó que en provincias como Córdoba y Buenos Aires observa un mayor crecimiento de nuevas generaciones vinculadas a la cerrajería. 

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Aubone, por su parte, remarcó que el aprendizaje también requiere capacitación, consultas y experiencia. Aunque reconoció que no realizó muchos cursos, contó que aquellos que hizo le permitieron comprender mejor el funcionamiento de las nuevas herramientas. También puso el acento en la honestidad como parte fundamental del vínculo con los clientes: “La gente compra eso, que vos le digas siempre la verdad”. En su experiencia, quien busca un cerrajero necesita una solución concreta y confía en que el profesional le indique qué trabajo debe realizarse, más allá de lo que resulte conveniente para el negocio.

Los dos coinciden en que la cerrajería ya no puede limitarse al conocimiento de cerraduras y mecanismos tradicionales. La incorporación de sistemas inteligentes, la diversidad de llaves y los nuevos dispositivos de seguridad modificaron las exigencias de una actividad que durante décadas estuvo ligada al trabajo manual. “Ya uno no debe ser artesano, sino que tiene que vincularse con lo electrónico”, resumió Godoy. En el Día del Cerrajero, sus historias muestran cómo un oficio histórico busca sostener su esencia mientras aprende a convivir con una tecnología que sigue cambiando la manera de abrir puertas.