2025-11-12

RESOLUCIÓN

El EPRE le exigió obras e inversión a Naturgy para mejorar el servicio eléctrico en Calingasta

La entidad reguladora comunicó la medida, intimando a la empresa a mejorar la calidad de sus prestaciones en el departamento del oeste sanjuanino.

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) ha emitido una medida contundente al intimar a Naturgy San Juan S.A. a presentar un plan de obras para optimizar la calidad del servicio en el departamento Calingasta.  Esta determinación regulatoria surge como respuesta a la creciente preocupación de los vecinos y las evidentes fallas técnicas registradas en ese departamento. 

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La resolución del EPRE se fundamenta en los análisis técnicos relevados, sumados a los reclamos recibidos por la entidad de control. Dicha información, señala que el suministro en Calingasta no se ajusta a los estándares y parámetros exigidos por el Contrato de Concesión vigente. Específicamente, se ha constatado que el departamento supera la cantidad promedio de cortes de energía y la duración promedio de estos en comparación con la media del resto del Sistema Interconectado Provincial. 

La finalidad de esta intimación no es otra que establecer un conjunto de acciones que permitan dar una solución concreta y definitiva a los problemas de calidad que han afectado a los usuarios. Las fallas en el suministro impactan directamente en la calidad de vida de los hogares, así como en el funcionamiento normal de los comercios e industrias que operan dentro del departamento.

El plan solicitado no es meramente consultivo, sino que se ha constituido como un "Programa de Remediación Obligatorio y Vinculante" para Naturgy. Bajo esta figura, la distribuidora queda obligada a ejecutar inversiones en infraestructura eléctrica y modernización. Además, se exige la formulación y puesta en marcha de un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para las instalaciones ya existentes.

La medida adoptada por el EPRE se enmarca plenamente en sus facultades de fiscalización, cuyo principal objetivo es proteger los derechos de las personas usuarias del servicio. La normativa vigente establece que es obligación de la Distribuidora prestar el servicio eléctrico cumpliendo con los criterios esenciales de calidad, continuidad, regularidad y eficiencia.

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Con esta exigencia de un programa de remediación vinculante, el organismo regulador busca asegurar que Naturgy realice las inversiones necesarias para alinear la prestación del servicio en Calingasta a los estándares contractuales. La empresa tiene un plazo perentorio de diez días hábiles para presentar al EPRE este plan de obras e inversión para mejorar la calidad del sistema eléctrico calingastino. 

En caso de no presentar dicho plan dentro de los plazos establecidos, el ente regulador advirtió que podría aplicarle sanciones a la empresa. 

 

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