TESTIMONIO
Habló la familia que le ganó a Plan Rombo y una megaconcesionaria porteña: "Como no recibimos la camioneta a tiempo, se nos complicó llevar a mi hijo con TDH al neurólogo durante la pandemia"
"Fue una de las cosas más fuertes y angustiantes de todo este proceso que vivimos con mi marido, y toda la familia". Con esta frase, Mary Amarfil, resumió en exclusiva a 0264 Noticias sus sensaciones por lo que consideró la principal complicación por no haber recibido en tiempo y forma, de acuerdo con lo pactado en el plan de ahorro al que accedieron a través de Instagram, de la camioneta Renault Duster Oroch 0km. Es que, la mujer, esposa de Hugo Díaz, y ambos con residencia en Jáchal, se refirió a los daños y perjuicios que padecieron de parte del Plan Rombo y la megaconcesionaria porteña, Galante D'Antonio. Es que, hasta el día de hoy, no cumplen un fallo firme en la Justicia en contra de ambos, por el que deben entregarle al matrimonio el rodado flamante en la puerta de su casam, y la suma de $65 millones por los "daños y perjuicios" ocasionados. Cabe recordar que, incluso, los damnificados llegaron a pagar 18 cuotas de más del plan original, ante la 'amenaza' de las empresas de darles de baja por incumplimiento y así perder el derecho al 0km.
"Es una lucha que todavía no tiene su punto final, aunque entendemos que solo es cuestión de tiempo como nos dicen nuestros abogados, Sergio Bloise y Mauricio Carmona. Solo queda que cumplan las empresas de una buena vez, algo que tuvieron que hacer tiempo atrás", remarcó Mary respecto a los dos fallos a favor que tuvo la causa y cuya sentencia ya quedó firme.
Todo comenzó cuando en 2017, Díaz accedió al plan de ahorro de Renault en 2017, luego de ver una publicidad que le llegó por Instagram. "Hugo era muy desconfiado de que pudiera ser cierto eso que ofrecían, pero al final nos embalamos y hasta vendimos una Surán que teníamos para lograr acceder a la Duster Oroch que era nuestro objetivo. Nosotros vivimos en una zona rural de Jáchal y entonces, llegó un momento que era complicado trasladarnos hasta el lugar donde atendían a uno de los hijos que tenemos, que padece TDH (Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad). Por ese motivo, apostamos a ingresar a este plan ahorro y tener la camioneta", explicó Amarfil y agregó "pero, luego de ganar la licitación al entregar el monto de $154.430, empezaron los problemas. Nos decían que faltaban tales requisitos y que no se podía dar el 0km durante muchos meses. Por eso, como no recibimos la camioneta a tiempo, se nos complicó llevar a mi hijo con TDH al neurólogo durante la pandemia. Eso, obviamente, generó mucha angustía en toda la familia porque era algo desesperante".
Cabe recordar que, Amarfil encabezó el reclamo en áreas como Defensa al Consumidor de Jáchal y luego en la Justicia, aunque quien tomó el plan ahorro es su marido. "Como él (por Díaz) trabaja en la minería, hay semanas enteras que no está conmigo. Por eso, era yo la que iba a golpear puertas mostrando todos los comprobantes de los pagos hechos en tiempo y forma, y demostrando que en falta estaban solo ellos", enfatizó.
Durante este proceso, que lleva varios años, al propio Díaz se le ocurrió dejarlo en la nada. "Me dijo que 'ya está', que nunca íbamos a poder recuperar ni la plata que invertimos, ni tener la camioneta. Y yo insistí en que sí, que no se podían quedar con lo nuestro. Que no era justo. Así que, por suerte, seguimos adelante y encontramos en nuestros abogados las personas indicadas para el reclamo en el plano judicial. Sentimos que es un premio a la perseverancia y a nunca bajar los brazos", exclamó.
A su vez, Amarfil reveló que tras conocerse su caso, le informaron en Defensa al Consumidor que hay varias denuncias más de personas damnificadas por el proceder de Plan Rombo y la megaconcesionaria porteña. "Le recomiendo a una persona que quiera ingresar a un plan ahorro o algo así, que verifique en Defensa al Consumidor, qué tipo de empresa es la que ofrece el plan, qué historial tiene, si hay denuncias en su contra o no. Es la forma de evitar caer en algo como nos pasó a nosotros, y a tanta otra gente", añadió.
Si bien el fallo quedó firme para la familia Díaz-Amarfil, aún no se realiza la entrega de la Duster Oroch nueva en la puerta de su casa en Pampa del Chañar, ni tampoco el pago del resarcimiento económico. "Nuestros abogados nos dicen que estemos tranquilos, que mientras más se demoren, más tendrán que pagar porque hay una cláusula en la sentencia a nuestro favor que habla de multa por cada día que incumplan la sentencia", cerró Mary.
La sentencia
Hace unas semanas, los jueces Juan Carlos Noguera, Sergio Rodríguez y Juan Carlos Pérez, de la Sala III de la Cámara Civil, ratificaron la condena contra Plan Rombo SA y la concesionaria Galante D’Antonio. Ahora, no solo deberán entregarle la Duster Oroch en San Juan, sino en la puerta de su casa, e indemnizarlo con un total de 65 millones de pesos. Ni desde Renault ni la concesionaria acudieron a la Corte de Justicia, por lo que el fallo de la Sala III, que ratificó y retocó algunos puntos de la sentencia del juez Humberto Conti, del Cuarto Civil, quedó firme.