La defensoría del pueblo mandó a auditar las facturas de luz por la cantidad de reclamos recibidos

Piden a los usuarios que se acerquen a realizar los reclamos con las facturas de este año y las del mismo periodo del año anterior.
La defensoría del pueblo mandó a auditar las facturas de luz por la cantidad de reclamos recibidos
La defensoría del pueblo mandó a auditar las facturas de luz por la cantidad de reclamos recibidos
jueves 03 de octubre de 2019

Desde hace un mes, muchos usuarios del servicio eléctrico realizaron cuantiosos reclamos, especialmente desde los departamentos alejados. Por este motivo, desde la Defensoría del Pueblo, se mandaron a auditar las facturaciones a los efectos de conocer si el sustento normativo de cada uno de los ítems está justificado.

Así lo confirmó Rodolfo Clavel, encargo del organismo. En diálogo con Radio Colón, aseguró que “estamos trabajando y pidiendo a la gente que concurra con las facturas para hacer el reclamo. Les pedimos la misma facturación del año pasado”.

Así mismo afirmó que los aumentos los justifican con el exceso de uso. “Cuando uno excede un límite marcado, automáticamente lo cambian de categoría a una mayor, lo que lleva aparejado que se pague más impuesto y el servicio sea más caro”.

Por otro lado, Clave expresó que “estuvo reunido con distintas defensorías y este problema es común en todo el territorio nacional. Estamos con esto desde abril del año pasado cuando se produce la segunda crisis económica que disparo las viables del aumento. Hemos hecho reclamos a la Secretaría de Energía de la Nación para que busquen alguna medida extraordinaria a los efectos de paliar la crisis”.