EPRE intimó a Energía San Juan por no responder a los reclamos de los usuarios

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) intimó a Energía San Juan por no dar respuesta a los innumerables reclamos de los usuarios sobre sus suministros. Según indica el Boletín oficial, pasaron 50 días y la empresa no dio respuestas y las que brindó, fueron "insignificantes".

"Notificar a Energía San Juan que surgen absolutamente insuficientes las acciones de mejoramiento y persistiendo las reiteradas deficiencias en la calidad del servicio brindado, que afectan al suministro de usuarios de la zona denunciada, habiéndose configurado un flagrante incumplimiento a sus obligaciones", reza el artículo sobre los barrios B° Cerro Grande, Procear, ATSA 6, Carrerito y Lote Hogar 12.

Además, la intimación señala que la empresa que brinda energía eléctrica tendrá 10 días corridos para ejecutar las obras necesarias, con la instrumentación de soluciones definitivas.

Las mejoras que debe realizar van desde mejorar las instalaciones de baja y media tensión hasta obras de mejoras específicas en los barrios. Incluso el EPRE le indica a Energía San Juan que debe hacer una compra directa para adjudicar obras y materiales para que las tareas de reparación se ejecuten de inmediato y así no podrán excusarse con los argumentos de los pasos administrativos para las compras y adjudicaciones. De no cumplir se le advierte a la empresa prestadora del servicio eléctrico que podrían existir nuevas sanciones, incluso más graves si al controlar el EPRE la calidad del servicio, esta es mala.

• Mejorar las instalaciones de media tensión, incluyendo de ser necesario, la construcción de nuevos centros de transformación para abastecer la demanda.
• Mejorar las instalaciones de baja tensión, con fechas precisas de las obras y acciones a ejecutar en la red de distribución orientadas a mejorar el servicio.
• La comprobación con los estudios de flujo de carga de baja tensión firmados por el profesional responsable de dicha tarea, teniendo en cuenta los valores de máxima demanda.
• Obras de mejoramiento en las zonas de B° Cerro Grande, Procear, ATSA 6, Carrerito y Lote Hogar 12, incluyendo el reemplazo de instalaciones obsoletas.
• Acciones de mantenimiento preventivo que surjan necesarias.
• Toda la constancia de la que Energía San Juan pretenda valerse para acreditar el cumplimiento de las disposiciones normativas vigentes.
• Energía San Juan, por otra parte, tendrá 3 días para presentar un informe de avance y cronograma de ejecución de obras para brindar solución de carácter definitivo a los inconvenientes detectados en las zonas de B° Cerro Grande, Procrear, ATSA 6, Carrerito y Lote Hogar 12.
• La empresa deberá obviar, en carácter de excepción, la realización de concurso de precios para la adjudicación de las obras y materiales contratistas, debido a la premura en concretar las obras.
• Quedará expuesto a nuevos apercibimientos de agravar las sanciones que surjan de los controles de la calidad del servicio.
• Comunicar a los usuarios de los servicios de zonas reclamantes que las obras que se realicen serán auditadas por personal técnico del EPRE y que, dicho control, seguirá posteriormente.