CRISIS

En Cuba hay que anotarse en una app para conseguir nafta

La aplicación estatal busca atenuar la falta de combustibles causada por el bloqueo petrolero de EEUU tras la captura de Nicolás Maduro.
miércoles 18 de febrero de 2026

Los automovilistas en Cuba enfrentan demoras de semanas e incluso meses para abastecerse de combustible, en medio de una severa escasez que afecta especialmente a la capital, La Habana. La situación obligó al gobierno a implementar un sistema de turnos mediante una aplicación estatal.

Para evitar largas filas y desorden en las estaciones de servicio, las autoridades dispusieron el uso obligatorio de la app Ticket, que asigna citas para cargar nafta. Sin embargo, conductores consultados reportaron que los turnos disponibles se otorgan a muy largo plazo debido a la alta demanda.

Un usuario de 65 años relató que obtuvo un número superior a siete mil en la lista de espera de una estación que atiende apenas 50 vehículos por día, lo que deja en evidencia la magnitud del problema.

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Combustible más caro y con cupos

El gobierno dejó de vender nafta subsidiada en moneda local y ahora solo ofrece combustible a precios en dólares. Actualmente, el litro cuesta alrededor de 1,30 dólares en estaciones oficiales y puede alcanzar hasta 6 dólares en el mercado informal.

Además, cuando finalmente acceden al servicio, los conductores solo pueden comprar hasta 20 litros, cantidad insuficiente para un uso prolongado. Esta limitación obliga a muchos a racionar el combustible para emergencias o traslados indispensables.

Impacto en la vida cotidiana

La escasez ya genera consecuencias visibles en la ciudad. La recolección de residuos se ha visto afectada y se acumula basura en distintos puntos urbanos, lo que agrava las condiciones sanitarias y el malestar social.

También se registran restricciones en otros servicios: reducción de horarios bancarios para ahorrar energía, cancelación de eventos y dificultades en el transporte aéreo por falta de combustible.

Aplicación estatal y alta demanda

La aplicación Ticket es operada por una empresa estatal de software y concentra la mayor parte de las solicitudes para abastecer vehículos. Más de 90.000 conductores se habrían registrado para obtener turnos.

Los autos destinados al turismo cuentan con un tratamiento diferenciado y pueden cargar en estaciones específicas, aunque con el mismo límite de litros por operación.

Contexto internacional

El desabastecimiento se produce en un escenario de dificultades para importar petróleo. El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, advirtió sobre posibles sanciones a países que comercialicen crudo con la isla.

Por su parte, el mandatario cubano Miguel Díaz‑Canel calificó la situación como un “bloqueo energético” y manifestó su disposición a dialogar con Washington bajo condiciones de igualdad.

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La crisis energética también se agravó tras la reducción de suministros por parte de países tradicionalmente proveedores, lo que compromete el funcionamiento de centrales eléctricas, refinerías y servicios básicos.