Tras conocerse la demanda contra el Banco San Juan por seguros no autorizados, lectores de 0264 Noticias relatan descuentos indebidos, reclamos sin respuesta y perjuicios a jubilados

La reciente demanda contra el Banco San Juan por presuntos descuentos indebidos en concepto de seguros generó una fuerte repercusión entre los lectores de 0264 Noticias, quienes utilizaron las redes sociales del diario para contar sus propias experiencias con débitos que aseguran no haber autorizado.

Los comentarios se multiplicaron en pocas horas y dejaron al descubierto una situación que, según los usuarios, se repite desde hace años. Muchos de los testimonios coinciden en que los descuentos corresponden a seguros vinculados a empresas como Qualia, Sancor, MepLife o coberturas de salud, que aparecen debitadas sin previo aviso.

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“Yo nunca autoricé el descuento de Qualia, ¿a quién hay que contactar?”, escribió una lectora.
Otro usuario consultó: “¿Dónde podemos denunciar o cómo hacemos el reclamo? ¿Hay que contactar un abogado?”.

Entre los mensajes también se repiten pedidos de asesoramiento legal y consultas sobre cómo sumarse a la demanda judicial, lo que refleja la cantidad de personas que aseguran haber sido afectadas.

Jubilados, los más mencionados en los reclamos

Una de las situaciones más repetidas en los comentarios es la de descuentos realizados a jubilados.
“A mi mamá le descontaban desde hace años y nunca le notificaron nada”, contó un lector.
Otro relató: “A mi papá le sacaban parte de la jubilación todos los meses, nos costó muchísimo que le den de baja el seguro”.

También hubo quienes aseguraron que los débitos se mantuvieron durante largos períodos sin que el banco diera explicaciones. “Llevaba cuatro años con un descuento que nunca autorizó”, escribió una usuaria.

Reclamos sin respuesta y dificultades para dar de baja

Otro de los puntos que más se repite en los testimonios es la dificultad para cancelar los seguros. Usuarios aseguran que los trámites son largos, que los envían a teléfonos que no responden o que los descuentos continúan aun después de pedir la baja.

“Pedí que lo cancelen varias veces y lo volvían a poner”, señaló un lector.
“El homebanking está hecho para que no puedas hacer nada, sobre todo para la gente mayor”, escribió otro.

Incluso algunos comentarios advierten que los débitos aparecen bajo códigos que los clientes no logran identificar, lo que genera más confusión al momento de reclamar.

Fuerte malestar y pedidos de investigación

La publicación también se llenó de mensajes de indignación contra la entidad bancaria, con usuarios que aseguran que se trata de una práctica repetida desde hace años.

“Siempre te descuentan seguros que jamás pediste”,“Le meten mano a los sueldos”,“Hace años pasa lo mismo”, fueron algunas de las frases que se repitieron entre los comentarios.

Ante esta situación, varios lectores pidieron que se investigue a fondo lo ocurrido y que se devuelva el dinero a quienes aseguran haber sido perjudicados.

Mientras avanza la causa judicial, la repercusión en redes muestra que el tema sigue generando preocupación, especialmente entre jubilados y empleados que cobran sus haberes a través de la entidad.

 

 

 

 

 

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