Se cansaron de reclamar tres meses la conexión a la luz y demandaron a Naturgy

Tras casi tres años de obra, una empresa constructora logró finalizar un edificio de cinco pisos con 37 departamentos, ubicado a metros de Casa de Gobierno y poca distancia de un reconocido centro comercial. El proyecto está terminado por lo que la firma tenía previsto hacer la entrega formal de las unidades a principios de este año. El objetivo no pudo ser cumplido porque la empresa de energía Naturgy no realizó la conexión necesaria. Luego de varios reclamos administrativos, incluso ante el Ente Regulador de la Electricidad (EPRE), y de no tener respuestas durante tres meses, la compañía se cansó y decidió avanzar a través de una vía judicial: le inició un amparo a Naturgy reclamando la instalación del servicio. Pero eso no fue todo ya que junto a la acción judicial se presentó una medida cautelar. Es que la empresa de energía realizó tareas de movimiento de suelo y excavaciones para lograr la conexión, obra que no terminó y dejó abandonada por lo que desde la firma constructora entienden que existe un peligro para los vecinos a para las personas que transitan ese lugar. Sobre ese punto, hubo una respuesta rápida de la Justicia porque dio lugar a la medida cautelar y obligó a Naturgy a “realizar las acciones necesarias y urgentes para resguardar la seguridad pública para el tránsito y circulación”.

La empresa local de energía es constantemente foco de reclamos y quejas por parte de los usuarios, no solo por los elevados montos de las boletas de la luz, sino también por el servicio otorgado. Incluso, a principios del mes pasado Naturgy recibió una multa que ascendió a los 12 millones de pesos la que fue aplicada por Defensa al Consumidor luego de evaluar reiteradas quejas de usuarios que denunciaron demoras, falta de respuestas y un trato inadecuado por parte de la empresa. Eso no es lo único, ya que, en los primeros tres meses del año, el EPRE aplicó sanciones que acumularon un total de 2.460 millones de pesos producto de “deficiencias técnicas y comerciales”. Ahora, a dicha situación, se suma la queja de una obra en construcción que está finalizada y que no puede ser entregada porque la empresa no le brinda el servicio. Fuentes calificadas explicaron que en el contrato de concesión que tiene la provincia con la empresa se establece la obligación de dar el servicio que es requerido por un particular y que, incluso, hay plazos que la compañía tiene que cumplir para hacerlo.

En este caso, al no tener una respuesta por casi tres meses por parte de Naturgy, la firma constructora New Bud Srl inició un amparo en la justicia. La empresa desarrolló el Complejo Freedom Park, ubicado sobre calle Perito Moreno, pasando calle San José, en Capital, a 150 metros de Casa de Gobierno y a una cuadra de Avenida Libertador. El desarrollo inmobiliario cuenta con 37 departamentos, de 1 y 3 dormitorios, cocheras cubiertas, 3 locales comerciales, terraza, salón de usos múltiples y recepción, entre otras dependencias.

Según el expediente judicial que recayó en el juzgado Contencioso Administrativo, que lidera la jueza Adriana Tettamanti, la empresa constructora solicitó el servicio eléctrico de manera formal, por expediente, el 19 de febrero pasado luego de haber obtenido en diciembre del 2024 el certificado de factibilidad eléctrica. Ese documento indicó que resultaba factible dotar de energía eléctrica al inmueble solicitado por una potencia de 300kW. Así Naturgy debía realizar una obra para instalar una subestación transformadora desde donde se abastecería el complejo de departamentos.

Como la empresa no dio respuesta, el reclamo de servicio se reiteró el 10 de marzo, indicando que el proyecto estaba en un 98% de avance y que se necesitaba la energía para poder así entregar los departamentos y no incurrir en un incumplimiento con los compradores. Ese escenario también se comunicó al EPRE, como organismo de contralor del servicio eléctrico, empresa que tampoco dio una solución. Tras este paso, el 4 de abril, Naturgy comenzó a realizar las obras necesarias para instalar el transformador, la que fue “abandonada el 18/04”, lo que originó que al problema inicial ahora se sumara “el peligro y las molestias que ocasiona tanto a los vecinos como peatones la obra abandonada, con zanjas abiertas y las veredas rotas, sin señalizaciones ni carteles de advertencia, dificultando el acceso a las viviendas y en particular, al edificio”.

Así, hubo un nuevo reclamo intimando una solución el 30 de abril, el que no tuvo respuesta por lo que New Bud Srl se vio obligada a recurrir a la Justicia no solo solicitando de manera urgente el servicio sino también, a través de una medida cautelar, que se “resguarde la seguridad pública de los peatones y vecinos ante el abandono de la obra”.

Ante el pedido, la jueza dio lugar a la medida cautelar y obligó a Naturgy a dar una solución inicial, mientras se tramita el conflicto de fondo. Fuentes empresariales indicaron que, con la decisión de la Justicia, esperan que la empresa de energía defina una fecha real para dar el servicio, ya que, si no lo hace, podría ocasionar un perjuicio económico a la empresa constructora.