Vecinos de Calingasta podrán hacer llamadas por la utilización de antenas alternativas, ante las irregularidades de las empresas telefónicas

El conflicto por las fallas en los servicios de telefonía e internet en Calingasta continúa sin resolverse ante la falta de respuestas por parte de las empresas prestadoras. Mientras avanza la posibilidad de una sanción millonaria contra una de las compañias que poseé más usuarios, vecinos comenzaron a encontrar soluciones alternativas que les permiten recuperar un servicio básico: las llamadas telefónicas.

Según informaron a 0264Noticias, ante la ausencia de respuestas de firmas como Movistar, Claro y Personal, los propios usuarios decidieron acudir a San Juan Innova en busca de una salida. A partir de ese contacto, se avanzó en la instalación de antenas que permiten mejorar la conectividad en la zona. En algunos casos, incluso, hay personas que después de años volvieron a poder realizar llamadas convencionales. Hasta ahora, la mayoría de los vecinos solo contaba con acceso a internet, lo que les permitía comunicarse mediante aplicaciones como WhatsApp, pero no podían realizar llamadas a servicios esenciales como hospitales, comisarías o emergencias. Esta limitación generaba una situación crítica en un departamento donde la conectividad es clave por las distancias y el aislamiento geográfico.

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La solución implementada toma como antecedente lo realizado en la localidad de Puchuzun, donde la señal 2G ni siquiera permitía enviar mensajes. Allí se instalaron antenas vinculadas a la red de fibra óptica, lo que posibilitó no solo mejorar internet, sino también habilitar llamadas telefónicas a través de Wi-Fi. Actualmente, las comunicaciones dependen de enlaces por que conectan la capital con la Sierra del Tontal y desde allí descienden hacia el Valle de Calingasta, un sistema vulnerable a cortes por condiciones climáticas como nevadas, lluvias o tormentas eléctricas.

En paralelo, el proceso administrativo contra las empresas continúa su curso. En la última audiencia convocada por la Dirección de Defensa al Consumidor, las compañías no se presentaron y solo enviaron descargos por escrito. Incluso, en su defensa, habrían utilizado imágenes de una nevada ocurrida en septiembre del año pasado para justificar interrupciones registradas en enero y febrero, lo que generó cuestionamientos por parte de los usuarios afectados.

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Mientras tanto, las soluciones alternativas comienzan a marcar una diferencia concreta en la vida cotidiana de los vecinos, que ahora ven más cerca la posibilidad de contar con un servicio de comunicación acorde a sus necesidades.